Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir. Sitemiz üzerinden verilen her sipariş, aşağıdaki şartların kabulü anlamına gelir.

1. Satıcı Bilgileri

• Ad Soyad / Unvan: Mustafa Erfenk - Nihal Ev Tekstil Ürünleri
• TC Kimlik No: 35095279932
• Adres: Akkonak Mah. 1815 Sk. No: 7 Merkezefendi / Denizli
• Telefon: +90 531 517 17 78
• E-posta: [email protected]

2. Sözleşmenin Konusu

Satıcı ile alıcı arasında, alıcının sitemiz üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin, 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sipariş özeti (ürün, adet, fiyat, teslimat adresi) sipariş onay e-postasında yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Teslimat

Siparişler, ödemenin onaylanmasından (havale/EFT'de tarafımıza ulaşmasından) sonra tahmini 2-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir.

4. Ödeme

Ödeme, kredi kartı ile (iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden) veya havale/EFT ile yapılabilir. Havale/EFT ile ödemede sipariş, ödeme tarafımıza ulaşıp onaylandıktan sonra hazırlanır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve orijinal ambalajıyla birlikte iade edilmesi gerekir.

Cayma hakkını kullanmak isteyen alıcı, [email protected] adresi üzerinden satıcıya bildirimde bulunur. Ürün, aşağıdaki iade adresine gönderilir:

• Akkonak Mah. 1815 Sk. No: 7 Merkezefendi / Denizli

İade kargo ücreti alıcıya aittir. Satıcı, ürün bedelini (ilk gönderim kargo ücreti dahil) iade talebinin ve ürünün ulaşmasını takip eden 14 gün içinde alıcıya iade eder.

Detaylı iade koşulları için İptal ve İade Politikası sayfasına bakınız.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.